Conditions Générales de Vente et d\'Utilisation

Présentation de la société

Lavage Éclat est une société spécialisée dans le lavage et l\'entretien des véhicules. Nous proposons des services d’extérieur et intérieur voiture, de detailing et polissage, lavage sans eau écologique, nettoyage moteur, cirage et scellement, ainsi que des services de lavage pour flottes professionnelles.

Adresse :

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’usage du site internet et les prestations fournies par Lavage Éclat. Toute commande ou utilisation de nos services implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Services proposés

Nous offrons une gamme complète de services pour l’entretien de votre véhicule :

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• Lavage extérieur et intérieur
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• Detailing et polissage professionnel
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• Lavage sans eau écologique
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• Nettoyage moteur
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• Cirage et scellement
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• Lavage de flottes d’entreprise
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3. Réservation et prestation

Les prestations sont réalisables uniquement sur rendez-vous pris via notre site ou par téléphone. Nous nous réservons le droit de refuser ou reporter toute prestation en cas d’indisponibilité ou de force majeure.

Les horaires de prestation sont précisés au moment de la réservation et doivent être respectés. Tout retard important peut entraîner une réorganisation ou une annulation.

4. Tarifs et paiement

Tous nos tarifs sont affichés sur le site internet et sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent évoluer sans préavis.

Le paiement doit être effectué à la fin de la prestation, selon les modalités indiquées sur place. Aucun service ne pourra être réalisé sans paiement intégral préalable ou immédiat.

5. Responsabilités

Lavage Éclat met tout en œuvre pour garantir la qualité de ses services, cependant, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

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• Dommages préexistants sur le véhicule non signalés au préalable
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• Non-respect des consignes d’utilisation ou d’entretien du véhicule par le client
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• Cas de force majeure ou événements imprévus
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Le client doit informer immédiatement l’équipe de toute anomalie constatée avant ou après la prestation.

6. Protection des données personnelles

Les données collectées lors de la prise de rendez-vous ou de la demande d’informations sont strictement utilisées par Lavage Éclat pour la gestion des prestations et la relation client. Nous nous engageons à ne pas divulguer ces données à des tiers sans consentement.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu présent sur notre site, incluant textes, images, logos, est la propriété exclusive de Lavage Éclat. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, seule la compétence des tribunaux situés dans la région Auvergne-Rhône-Alpes est reconnue.

Contact

Pour toute question relative à ces conditions ou à nos services, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :